Personal Data Protection Notice / Notis Perlindungan Data Peribadi

English

This notice explains how Medita Systems Sdn. Bhd. (“Medita”, “we”, “us”) processes personal data when you visit meditasystems.com or contact us about our services. It does not replace a project-specific or product-specific notice where Medita processes personal data under a separate engagement.

1. Personal data we process

• Information you send voluntarily, such as your name, organisation, email address, telephone number, enquiry and correspondence.
• Technical and security information generated when you use the website, such as IP address, browser and device information, request timestamps and security events.
• Authorised WordPress account and activity information if you administer this website.

2. Sources and purposes

We obtain personal data directly from you and automatically from our website infrastructure. We process it to respond to enquiries, evaluate possible engagements, operate and secure the website, prevent misuse, maintain business records and meet legal or regulatory obligations. Contact information is voluntary, but we may be unable to respond without it. Technical data is necessary to deliver and protect the website.

3. Disclosure and international processing

We may disclose relevant data to contracted hosting, content-delivery, security and email providers; professional advisers; and public authorities where legally required. Our infrastructure providers may process data outside Malaysia. We require appropriate contractual and security protections and assess cross-border processing under applicable Malaysian requirements. We do not sell website visitor personal data.

4. Cookies and external resources

The public website does not use advertising or analytics cookies. Essential security technology may use a short-lived cookie when necessary to protect the service. Fonts and animation libraries are served from Medita’s own website so visiting the page does not contact those third-party libraries directly.

5. Retention and security

We retain personal data only for as long as reasonably necessary for the stated purpose, legal obligations, dispute handling and security. We apply technical and organisational safeguards appropriate to the nature and risk of the data and delete or anonymise data when it is no longer required.

6. Your choices and rights

Subject to the Personal Data Protection Act 2010, you may request access to or correction of your personal data, withdraw consent where processing relies on consent, ask questions about our processing, or object to direct marketing. We may verify your identity before acting on a request.

Data portability — Where applicable under the Personal Data Protection Act 2010, you may request that personal data relating to you be transmitted to another data controller, subject to technical feasibility, compatibility and applicable legal requirements.

Privacy complaints — If you have concerns about how we collect, use, disclose, retain or otherwise process your personal data, please contact us using the privacy contact details below. Where applicable, you may also lodge a complaint with the Personal Data Protection Commissioner of Malaysia.

7. Privacy and Personal Data Enquiries

Medita Systems Sdn. Bhd.
Email: [email protected]

---

Bahasa Malaysia

Notis ini menerangkan cara Medita Systems Sdn. Bhd. (“Medita”, “kami”) memproses data peribadi apabila anda melayari meditasystems.com atau menghubungi kami mengenai perkhidmatan kami. Notis ini tidak menggantikan notis khusus projek atau produk apabila Medita memproses data peribadi di bawah urusan yang berasingan.

1. Data peribadi yang kami proses

• Maklumat yang anda berikan secara sukarela, seperti nama, organisasi, alamat e-mel, nombor telefon, pertanyaan dan surat-menyurat.
• Maklumat teknikal dan keselamatan yang dijana apabila anda menggunakan laman web, seperti alamat IP, maklumat pelayar dan peranti, masa permintaan dan peristiwa keselamatan.
• Maklumat akaun dan aktiviti WordPress yang dibenarkan sekiranya anda mentadbir laman web ini.

2. Sumber dan tujuan

Kami memperoleh data peribadi secara langsung daripada anda dan secara automatik daripada infrastruktur laman web kami. Kami memprosesnya untuk menjawab pertanyaan, menilai kemungkinan urusan, mengendalikan dan melindungi laman web, mencegah penyalahgunaan, menyimpan rekod perniagaan serta memenuhi kewajipan undang-undang atau kawal selia. Maklumat hubungan diberikan secara sukarela, tetapi kami mungkin tidak dapat memberi maklum balas tanpanya. Data teknikal diperlukan untuk menyediakan dan melindungi laman web.

3. Penzahiran dan pemprosesan antarabangsa

Kami boleh menzahirkan data yang berkaitan kepada penyedia pengehosan, rangkaian penghantaran kandungan, keselamatan dan e-mel yang dilantik; penasihat profesional; serta pihak berkuasa awam apabila dikehendaki undang-undang. Penyedia infrastruktur kami mungkin memproses data di luar Malaysia. Kami menghendaki perlindungan kontrak dan keselamatan yang bersesuaian serta menilai pemprosesan rentas sempadan mengikut keperluan Malaysia yang terpakai. Kami tidak menjual data peribadi pelawat laman web.

4. Kuki dan sumber luar

Laman web awam tidak menggunakan kuki pengiklanan atau analitik. Teknologi keselamatan penting mungkin menggunakan kuki jangka pendek apabila perlu untuk melindungi perkhidmatan. Fon dan pustaka animasi disediakan daripada laman web Medita sendiri supaya lawatan ke halaman tidak menghubungi pustaka pihak ketiga tersebut secara langsung.

5. Penyimpanan dan keselamatan

Kami menyimpan data peribadi hanya selama yang munasabah diperlukan bagi tujuan yang dinyatakan, kewajipan undang-undang, pengendalian pertikaian dan keselamatan. Kami melaksanakan perlindungan teknikal dan organisasi yang bersesuaian dengan sifat dan risiko data serta memadamkan atau menyahnamakan data apabila ia tidak lagi diperlukan.

6. Pilihan dan hak anda

Tertakluk kepada Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh meminta akses kepada atau pembetulan data peribadi anda, menarik balik persetujuan apabila pemprosesan bergantung pada persetujuan, bertanya tentang pemprosesan kami, atau membantah pemasaran langsung. Kami mungkin mengesahkan identiti anda sebelum mengambil tindakan atas permintaan.

Kemudahalihan data — Jika terpakai di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh meminta data peribadi yang berkaitan dengan anda dihantar kepada pengawal data yang lain, tertakluk kepada kebolehlaksanaan teknikal, keserasian dan keperluan undang-undang yang terpakai.

Aduan privasi — Jika anda mempunyai kebimbangan tentang cara kami mengumpul, menggunakan, menzahirkan, menyimpan atau memproses data peribadi anda, sila hubungi kami menggunakan butiran hubungan privasi di bawah. Jika berkenaan, anda juga boleh mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

7. Pertanyaan Privasi dan Data Peribadi

Medita Systems Sdn. Bhd.
E-mel: [email protected]